База знаний
RSS лента
Последние обновления
Aug
29

Здравствуйте,

С 29 августа 2017 года по 08 сентября 2017 года, поддержка будет работать в ограниченном режиме, в этот период времени нами будут рассматриваться только критические вопросы. Так же возможны задержки с ответами.

Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Welcome,

From August 29, 2017, up September 08, 2017, support will work in a restricted mode that during this period we will consider only the critical questions. It is also possible the delay in replying.

We apologize for any inconvenience.


Подробнее »



Feb
13

Здравствуйте,

Была найдена уязвимость в CageFS, ее обнаружил Patrick Williams из Rack911.

 

Для обновления нужно выполнить следующее:

yum update cagefs

 

Если у Вас возникли какие-либо проблемы, Вы можете обратиться к нам, мы проверим какая версия установлена на Вашем сервере и если потребуется - выполним обновление.

 

Welcome, 

Vulnerability was found in CageFS, it found Patrick Williams of Rack911.

 

To upgrade, do the following:

yum update cagefs

 

If you have any problems, please contact us, we'll check what version is installed on your server and if need be - to upgrade.


Подробнее »



Feb
13

Здравствуйте,

Информируем Вас о запланированных работах (21.02.2017 08:00 MSK до 21.02.2017 09:00 MSK), по увеличению запаса сетевых ресурсов между маршрутизаторами.

Во время проведения данных работ, не ожидается каких-либо недоступностей.

 

Это касается следующих диапазонов:

 5.79.65.128/27
 5.79.66.64/27
 5.79.67.64/29
 5.79.67.192/27
 5.79.68.224/27
 5.79.69.0/27
 5.79.69.96/27
 5.79.69.128/27
 5.79.69.240/28
 5.79.75.192/26
 5.79.76.0/26
 5.79.78.64/26
 5.79.79.0/26
 5.79.79.64/27
 5.79.79.128/26
 5.79.105.0/25
 5.79.108.32/27
 5.79.110.240/28
 37.48.65.0/27
 37.48.65.32/27
 37.48.65.96/27
 37.48.66.0/26
 37.48.68.96/27
 37.48.70.96/27
 37.48.70.128/26
 37.48.71.64/26
 37.48.71.160/27
 37.48.72.160/27
 37.48.72.192/27
 37.48.82.0/26
 37.48.83.32/27
 37.48.93.96/27
 37.48.112.224/27
 37.48.113.0/27
 37.48.119.64/27
 37.48.119.192/27
 37.48.121.0/26
 37.48.121.160/27
 37.48.123.160/28
 37.48.126.192/26
 62.212.75.96/27
 62.212.87.80/28
 62.212.87.128/25
 62.212.89.64/27
 77.235.32.0/19
 81.171.0.160/28
 81.171.5.192/26
 81.171.6.64/26
 82.192.87.176/28
 85.17.14.160/28
 85.17.65.224/27
 85.17.74.96/28
 94.75.193.192/26
 94.75.194.0/26
 94.75.197.128/27
 94.75.203.192/27
 94.75.211.192/26
 94.75.215.128/26
 94.75.220.144/28
 94.75.221.64/26
 94.75.224.0/26
 94.75.224.128/26
 94.75.229.128/26
 94.75.229.224/27
 94.75.231.128/26
 94.75.231.224/27
 94.75.234.0/24
 94.75.244.96/27
 94.75.244.192/26
 94.75.253.128/28
 94.75.255.64/26
 95.211.11.128/26
 95.211.18.24/29
 95.211.18.64/27
 95.211.78.192/27
 95.211.80.208/28
 95.211.92.128/27
 95.211.99.0/26
 95.211.101.96/28
 95.211.115.96/27
 95.211.209.128/26
 95.211.210.224/27
 95.211.211.0/27
 95.211.216.128/26
 95.211.217.128/25
 95.211.221.0/27
 95.211.223.128/27
 95.211.232.32/27
 212.32.224.0/21
2001:1AF8:4010:A066::/64
2001:1AF8:4030:A000::/64
2001:1AF8:4030:A004::/64
2001:1AF8:4030:A016::/64
2001:1AF8:4030:A018::/64
2001:1AF8:4060:A003::/64
2001:1AF8:4400:A000::/64
2001:1AF8:4400:A002::/64
2001:1AF8:4400:A00A::/64
2001:1AF8:4400:A00D::/64
2001:1AF8:4400:A014::/64
2001:1AF8:4400:A015::/64
2001:1AF8:4400:A019::/64
2001:1AF8:4400:A01F::/64
2001:1AF8:4400:A021::/64
2001:1AF8:4400:A026::/64
2001:1AF8:4400:A02E::/64
2001:1AF8:4400:A034::/64
2001:1AF8:4400:A035::/64
2001:1AF8:4400:A036::/64
2001:1AF8:4400:A037::/64
2001:1AF8:4400:A039::/64
2001:1af8:4070:a002::/64
2001:1af8:4500:a038::/64
2001:1af8:4500:a03b::/64
2001:1af8:4500:a03c::/64
2001:1af8:4700:a00a::/64
2001:1af8:4700:a00e::/64
2001:1af8:4700:a014::/64
2001:1af8:4700:a015::/64
2001:1af8:4700:a018::/64
2001:1af8:4700:a019::/64
2001:1af8:4700:a036::/64
2001:1af8:4700:a037::/64
2001:1af8:4700:a03d::/64
2001:1af8:4700:a040::/64
2001:1af8:4700:a041::/64
2001:1af8:4700:a046::/64
2001:1af8:4700:a04c::/64
2001:1af8:4700:a056::/64
2001:1af8:4700:a092::/64
2001:1af8:4700:a09b::/64
2001:1af8:4700:a09c::/64
2001:1af8:4700:a09d::/64
2001:1af8:4700:a0ad::/64
2001:1af8:4700:b210::/64
2001:1af8:4800::/44

Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Информация о названии дата-центров доступна по адресу: https://robodesk.biz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/715/0/nzvnija-dt-centrov-kompnii-leaseweb

 

Welcome,

We inform you of scheduled these works (21.02.2017 08:00 MSK till 21.02.2017 09:00 MSK), to increase the reserve network resources between routers.

During these works, do not expect any downtime.

 

This applies to the following ranges:

 5.79.65.128/27
 5.79.66.64/27
 5.79.67.64/29
 5.79.67.192/27
 5.79.68.224/27
 5.79.69.0/27
 5.79.69.96/27
 5.79.69.128/27
 5.79.69.240/28
 5.79.75.192/26
 5.79.76.0/26
 5.79.78.64/26
 5.79.79.0/26
 5.79.79.64/27
 5.79.79.128/26
 5.79.105.0/25
 5.79.108.32/27
 5.79.110.240/28
 37.48.65.0/27
 37.48.65.32/27
 37.48.65.96/27
 37.48.66.0/26
 37.48.68.96/27
 37.48.70.96/27
 37.48.70.128/26
 37.48.71.64/26
 37.48.71.160/27
 37.48.72.160/27
 37.48.72.192/27
 37.48.82.0/26
 37.48.83.32/27
 37.48.93.96/27
 37.48.112.224/27
 37.48.113.0/27
 37.48.119.64/27
 37.48.119.192/27
 37.48.121.0/26
 37.48.121.160/27
 37.48.123.160/28
 37.48.126.192/26
 62.212.75.96/27
 62.212.87.80/28
 62.212.87.128/25
 62.212.89.64/27
 77.235.32.0/19
 81.171.0.160/28
 81.171.5.192/26
 81.171.6.64/26
 82.192.87.176/28
 85.17.14.160/28
 85.17.65.224/27
 85.17.74.96/28
 94.75.193.192/26
 94.75.194.0/26
 94.75.197.128/27
 94.75.203.192/27
 94.75.211.192/26
 94.75.215.128/26
 94.75.220.144/28
 94.75.221.64/26
 94.75.224.0/26
 94.75.224.128/26
 94.75.229.128/26
 94.75.229.224/27
 94.75.231.128/26
 94.75.231.224/27
 94.75.234.0/24
 94.75.244.96/27
 94.75.244.192/26
 94.75.253.128/28
 94.75.255.64/26
 95.211.11.128/26
 95.211.18.24/29
 95.211.18.64/27
 95.211.78.192/27
 95.211.80.208/28
 95.211.92.128/27
 95.211.99.0/26
 95.211.101.96/28
 95.211.115.96/27
 95.211.209.128/26
 95.211.210.224/27
 95.211.211.0/27
 95.211.216.128/26
 95.211.217.128/25
 95.211.221.0/27
 95.211.223.128/27
 95.211.232.32/27
 212.32.224.0/21
2001:1AF8:4010:A066::/64
2001:1AF8:4030:A000::/64
2001:1AF8:4030:A004::/64
2001:1AF8:4030:A016::/64
2001:1AF8:4030:A018::/64
2001:1AF8:4060:A003::/64
2001:1AF8:4400:A000::/64
2001:1AF8:4400:A002::/64
2001:1AF8:4400:A00A::/64
2001:1AF8:4400:A00D::/64
2001:1AF8:4400:A014::/64
2001:1AF8:4400:A015::/64
2001:1AF8:4400:A019::/64
2001:1AF8:4400:A01F::/64
2001:1AF8:4400:A021::/64
2001:1AF8:4400:A026::/64
2001:1AF8:4400:A02E::/64
2001:1AF8:4400:A034::/64
2001:1AF8:4400:A035::/64
2001:1AF8:4400:A036::/64
2001:1AF8:4400:A037::/64
2001:1AF8:4400:A039::/64
2001:1af8:4070:a002::/64
2001:1af8:4500:a038::/64
2001:1af8:4500:a03b::/64
2001:1af8:4500:a03c::/64
2001:1af8:4700:a00a::/64
2001:1af8:4700:a00e::/64
2001:1af8:4700:a014::/64
2001:1af8:4700:a015::/64
2001:1af8:4700:a018::/64
2001:1af8:4700:a019::/64
2001:1af8:4700:a036::/64
2001:1af8:4700:a037::/64
2001:1af8:4700:a03d::/64
2001:1af8:4700:a040::/64
2001:1af8:4700:a041::/64
2001:1af8:4700:a046::/64
2001:1af8:4700:a04c::/64
2001:1af8:4700:a056::/64
2001:1af8:4700:a092::/64
2001:1af8:4700:a09b::/64
2001:1af8:4700:a09c::/64
2001:1af8:4700:a09d::/64
2001:1af8:4700:a0ad::/64
2001:1af8:4700:b210::/64
2001:1af8:4800::/44

We apologize for any inconvenience.

 

Information on the name of data-centers is available to the address: https://robodesk.biz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/715/0/nzvnija-dt-centrov-kompnii-leaseweb


Подробнее »



Dec
26

Здравствуйте,

Мы хотели бы поздравить всех с наступающим новым годом.

С 28 декабря 2016 года, по 09 января 2017 года, поддержка нашей компании будет осуществляться в ограниченном режиме, будут рассматриваться только критические вопросы, по всем остальным вопросам, возможны задержки в их рассмотрении, но будет возможно использование услуги разового администрирования для наиболее быстрого рассмотрения любых вопросов.

В период праздников стоимость услуги разового администрирования так же увеличивается до 25 USD за 1 час.

Благодарим за понимание.

 

Hello,

We would like to congratulate all with coming New Year.

From December 28, 2016, to January 09, 2017, our company's support will be implemented in a restricted mode that will be considered only critical issues on all other issues, there may be delays in their consideration, but it will be possible to use services of a administration for the fastest consider any issues.

During the holidays the cost of a administration services as well increased to 25 USD for 1 hour.

Thank you for understanding.


Подробнее »



Sep
20

Здравствуйте,

Сегодня (20 сентября 2016 года) с 14:30 по мск., нами производятся плановые работы связанные с обновлением личного кабинета (my.rustelekom.net), данные работы продляться, примерно, до 23:59 по мск..

Для обращений в нашу техническую поддержку, Вы можете использовать сайт: https://robodesk.biz и электронную почту: support@robodesk.biz

 

Обновлено: 20 сентября 2016 года, 20:18 (MSK) - работы были приостановлены для проведения дополнительного тестирования, данная новость будет обновлена с новой датой проведения работ.

Обновлено: 25 сентября 2016 года, 14:16 (MSK) - работы будут произведены: 27 сентября 2016 года, с 13:00 по мск. до 23:59 по мск..

Обновлено: 27 сентября 2016 года, 12:24 (MSK) - работы начнутся в самое ближайшее время.

Обновлено: 27 сентября 2016 года, 14:32 (MSK) - работы были успешно завершены, новый личный кабинет доступен для использования.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

Спасибо.

 

Hello,

Today (September 20, 2016) at 14:30 MSK., We made the plan works related to upgrading our billing (my.rustelekom.net), these works will last approximately until 23:59 MSK..

To contact our technical support, you can use the site: https://robodesk.biz and email: support@robodesk.biz

 

Updated: September 20, 2016, 20:18 (MSK) - works was stopped for additional testing, the news will be updated with the new date of the works.

Updated: September 25, 2016, 14:16 (MSK) - works will be performed: September 27, 2016, 13:00 (MSK) until 23:59 (MSK).

Updated: September 27, 2016, 12:24 (MSK) - works will begin in the near future.

Updated: September 27, 2016, 14:32 (MSK) - works has been successfully completed, new billing now available for using.

 

We apologize for any inconvenience.

Thanks you.


Подробнее »